Gamestone Docs

Appearance

Panduan Halaman Review ​

Pendahuluan ​

Halaman Review menampilkan ulasan (review) yang diberikan oleh pelanggan untuk produk yang dijual di toko Anda. Review pelanggan membantu meningkatkan kepercayaan calon pembeli dan memberikan feedback untuk perbaikan layanan.

Akses Level: Fitur ini hanya tersedia untuk partner dengan level Epic dan Glory.

1. Fitur Utama ​

1.1 Daftar Review Pelanggan ​

  • Deskripsi:
    Menampilkan semua ulasan yang diberikan oleh pelanggan untuk produk di toko Anda.
    Informasi yang ditampilkan meliputi:
    • Nama pelanggan
    • Produk/varian yang diulas
    • Rating bintang (1–5)
    • Komentar ulasan
    • Tanggal ulasan

1.2 Pencarian dan Filter ​

  • Cara Menggunakan:
    1. Gunakan kolom pencarian untuk mencari ulasan berdasarkan nama produk atau pelanggan.
    2. Filter berdasarkan rating atau periode waktu untuk menyaring ulasan tertentu.

2. Navigasi Halaman Review ​

  1. Akses Halaman Review

    • Login ke akun Anda di Merchant Dashboard.
    • Pilih menu Review pada navigasi (di bawah grup Promosi).

  2. Persyaratan Akses

    • Hanya tersedia untuk level Epic dan Glory.

3. FAQ ​

Q: Apakah saya bisa merespons ulasan pelanggan?

Fitur respons ulasan mungkin akan tersedia di pembaruan mendatang. Untuk saat ini, hubungi tim support Gamestone untuk informasi lebih lanjut.

Q: Apakah ulasan dari pelanggan ditampilkan secara otomatis di toko?

Ya, ulasan yang diberikan pelanggan akan ditampilkan di halaman produk toko Anda secara otomatis.

Dengan memantau review, Anda dapat meningkatkan kualitas layanan dan produk toko. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim support Gamestone.