Skip to content

Panduan Halaman Saldo

Pendahuluan

Halaman Saldo memberikan informasi terkait saldo yang dimiliki oleh partner, serta memungkinkan untuk mengatur rekening bank dan melakukan penarikan saldo. Di halaman ini, partner dapat melihat saldo saat ini, mengelola informasi rekening bank, dan memonitor transaksi yang telah dilakukan, termasuk komisi yang diterima dan transaksi penarikan saldo.

1. Fitur Utama

1.1 Informasi Saldo

  • Deskripsi:
    Menampilkan saldo yang tersedia untuk partner, yang dapat digunakan untuk melakukan penarikan atau sebagai komisi yang diterima dari pesanan yang telah berhasil.
  • Cara Menggunakan:
    Saldo yang tersedia ditampilkan di bagian atas halaman. Anda dapat memantau jumlah saldo yang dapat ditarik atau digunakan untuk transaksi lainnya.

1.2 Rekening Bank

  • Deskripsi:
    Informasi rekening bank yang digunakan untuk penarikan saldo. Jika Anda belum mengatur rekening bank, Anda akan diminta untuk mengisinya agar dapat melakukan penarikan.
  • Cara Menggunakan:
    1. Jika rekening bank belum diatur, klik tombol Atur Sekarang yang muncul di bagian rekening bank.
    2. Isi kolom yang disediakan dengan informasi berikut:
      • Nama Bank: Nama bank tempat rekening Anda terdaftar.
      • Nomor Rekening: Nomor rekening bank Anda.
      • Nama Pemilik Rekening: Nama pemilik rekening yang terdaftar pada bank.
    3. Setelah mengisi informasi dengan benar, simpan pengaturan untuk mulai menggunakan rekening bank ini untuk penarikan saldo.

1.3 Tarik Saldo

  • Deskripsi:
    Partner dapat melakukan penarikan saldo yang tersedia ke rekening bank yang telah diatur sebelumnya. Proses penarikan saldo akan membutuhkan waktu hingga 2x24 jam untuk diproses.
  • Cara Menggunakan:
    1. Klik tombol Tarik Saldo yang tersedia pada halaman Saldo.
    2. Masukkan jumlah saldo yang ingin ditarik.
    3. Setelah proses penarikan dimulai, saldo akan diproses dan ditransfer ke rekening bank yang telah diatur. Perlu diperhatikan bahwa proses ini memakan waktu hingga 2x24 jam.
    4. Anda akan menerima saldo pada rekening bank yang sudah terdaftar di halaman ini.

1.4 Daftar Transaksi

  • Deskripsi:
    Menampilkan daftar transaksi yang berkaitan dengan saldo, termasuk komisi yang diterima untuk setiap pesanan yang berhasil dan transaksi penarikan saldo.
  • Cara Menggunakan:
    1. Di bagian bawah halaman Saldo, Anda akan melihat Daftar Transaksi, yang mencakup:
      • Komisi yang Diterima: Menampilkan jumlah komisi yang diterima untuk setiap pesanan yang berhasil.
      • Transaksi Penarikan Saldo: Menampilkan daftar transaksi penarikan saldo yang telah Anda lakukan, lengkap dengan jumlah dan status transaksi.
    2. Anda dapat memonitor riwayat transaksi dan memastikan bahwa komisi dan penarikan saldo tercatat dengan benar.

2. Navigasi Halaman Saldo

  1. Akses Halaman Saldo

  2. Tombol dan Fitur Penting

    • Atur Sekarang: Tombol untuk mengatur informasi rekening bank jika belum diatur.
    • Tarik Saldo: Tombol untuk memulai proses penarikan saldo.
    • Daftar Transaksi: Menampilkan riwayat transaksi komisi dan penarikan saldo.

3. Troubleshooting

Rekening Bank Tidak Tersimpan

  • Gejala: Rekening bank yang diatur tidak tersimpan setelah klik Simpan.
  • Solusi:
    1. Periksa apakah semua kolom telah diisi dengan informasi yang valid (nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening).
    2. Pastikan koneksi internet Anda stabil saat menyimpan pengaturan.
    3. Jika masalah berlanjut, hubungi tim support Gamestone untuk bantuan lebih lanjut.

Penarikan Saldo Tidak Diproses

  • Gejala: Penarikan saldo tidak diproses meskipun telah diminta.
  • Solusi:
    1. Pastikan bahwa informasi rekening bank yang Anda masukkan benar dan valid.
    2. Proses penarikan saldo dapat memakan waktu hingga 2x24 jam. Jika lebih dari waktu tersebut saldo belum diterima, periksa status transaksi pada bagian Daftar Transaksi.
    3. Jika proses penarikan saldo melebihi 2x24 jam, hubungi tim support Gamestone untuk mengecek status penarikan.

4. FAQ

Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses penarikan saldo?

Proses penarikan saldo memakan waktu hingga 2x24 jam. Setelah itu, saldo akan diterima pada rekening bank yang telah diatur.

Q: Apa yang harus saya lakukan jika rekening bank tidak dapat disimpan?

Pastikan Anda telah mengisi kolom dengan benar dan cek koneksi internet. Jika masalah berlanjut, hubungi tim support untuk bantuan.

Q: Apakah saya bisa menarik saldo ke rekening bank selain yang telah diatur?

Tidak, penarikan saldo hanya bisa dilakukan ke rekening bank yang telah diatur pada halaman Saldo.

Q: Bagaimana cara melihat riwayat transaksi saldo saya?

Riwayat transaksi saldo dapat dilihat pada bagian Daftar Transaksi di halaman Saldo. Di sini Anda dapat memantau komisi yang diterima dan transaksi penarikan saldo.


Dengan panduan ini, Anda dapat mengelola saldo Anda dengan mudah, melakukan penarikan saldo ke rekening bank, dan memonitor transaksi yang telah dilakukan. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim support Gamestone.