Gamestone Docs

Appearance

Panduan Custom Domain ​

Pendahuluan ​

Fitur Custom Domain memungkinkan partner untuk menggunakan domain/subdomain sendiri untuk website toko mereka, menggantikan subdomain default Gamestone. Dengan custom domain, toko Anda terlihat lebih profesional dan memperkuat identitas merek.

1. Cara Mengonfigurasi Custom Domain ​

Langkah 1: Siapkan Domain Anda ​

  1. Pastikan Anda memiliki domain yang aktif (contoh: tokoanda.com atau toko.domainanda.com).
  2. Akses panel kontrol domain provider Anda (Namecheap, Cloudflare, GoDaddy, dll.).

Langkah 2: Atur DNS Domain ​

Tambahkan record DNS berikut pada domain Anda sesuai petunjuk yang ditampilkan di halaman Custom Domain dashboard:

  • CNAME record atau A record yang mengarah ke server Gamestone.
  • Detail record spesifik ditampilkan di halaman Custom Domain setelah Anda memasukkan domain.

Langkah 3: Daftarkan Domain di Dashboard ​

  1. Buka halaman Kustomisasi → Custom Domain dari navigasi.
  2. Masukkan domain Anda (contoh: tokoanda.com).
  3. Klik Simpan untuk mendaftarkan domain.

Langkah 4: Verifikasi Domain ​

  • Setelah DNS disetel, sistem Gamestone akan memverifikasi kepemilikan domain.
  • Proses propagasi DNS biasanya membutuhkan waktu 15 menit hingga 24 jam.
  • Status verifikasi akan ditampilkan di halaman Custom Domain.

2. Navigasi ​

  1. Akses Halaman Custom Domain

    • Login ke akun Anda di Merchant Dashboard.
    • Pilih menu Kustomisasi → Custom Domain pada navigasi.

3. Troubleshooting ​

Domain Tidak Terverifikasi ​

  • Solusi:
    1. Pastikan record DNS sudah disetel dengan benar sesuai petunjuk di halaman Custom Domain.
    2. Tunggu propagasi DNS (bisa memakan waktu hingga 24 jam).
    3. Gunakan alat pengecekan DNS seperti dnschecker.org untuk memverifikasi bahwa record sudah aktif.
    4. Hubungi tim support Gamestone jika verifikasi gagal setelah 24 jam.

Website Toko Tidak Dapat Diakses Melalui Custom Domain ​

  • Solusi:
    1. Pastikan domain sudah terverifikasi (status Aktif di dashboard).
    2. Periksa konfigurasi DNS Anda.
    3. Coba akses domain dari browser yang berbeda atau mode incognito.

4. FAQ ​

Q: Apakah saya bisa menggunakan subdomain?

Ya, Anda dapat menggunakan subdomain (contoh: toko.domainanda.com) sebagai custom domain toko Anda.

Q: Apakah SSL/HTTPS otomatis aktif untuk custom domain?

Ya, Gamestone akan otomatis mengaktifkan SSL/HTTPS untuk custom domain yang telah terverifikasi.

Q: Apakah saya bisa mengganti custom domain setelah sudah dikonfigurasi?

Ya, Anda dapat mengganti domain kapan saja melalui halaman Custom Domain. Namun, perlu mengkonfigurasi DNS kembali untuk domain baru.

Dengan fitur Custom Domain, toko Anda akan memiliki alamat website yang profesional dan sesuai merek. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim support Gamestone.