Gamestone Docs

Appearance

Panduan Transaksi Custom Produk ​

Pendahuluan ​

Halaman Transaksi Custom Produk menampilkan semua transaksi yang terkait dengan custom produk Anda (joki, akun, item, top-up, voucher). Di sini, partner dapat memantau dan memproses pesanan custom produk dari pelanggan.

Akses Level: Fitur ini hanya tersedia untuk partner dengan level Epic dan Glory.

1. Fitur Utama ​

1.1 Daftar Transaksi ​

  • Deskripsi:
    Menampilkan semua transaksi custom produk beserta informasi:
    • ID Transaksi: Nomor unik transaksi.
    • Nama Produk: Nama custom produk yang dipesan.
    • Nama Item: Variasi/item yang dipilih pelanggan.
    • Pelanggan: Informasi pembeli.
    • Harga: Nilai transaksi.
    • Status Pembayaran: Sudah dibayar / belum dibayar.
    • Status Order: Status pemrosesan pesanan.
    • Tanggal Transaksi: Waktu transaksi dilakukan.

1.2 Memproses Pesanan ​

Berbeda dengan produk reguler yang diproses otomatis, custom produk umumnya memerlukan tindakan manual dari partner:

  1. Lihat transaksi yang masuk dengan status Sudah Dibayar.
  2. Proses pesanan sesuai jenis custom produk (jalankan layanan joki, kirim akun, dll.).
  3. Update status order setelah selesai.

1.3 Filter dan Pencarian ​

  • Gunakan filter berdasarkan status pembayaran, status order, atau periode waktu untuk menyaring transaksi.
  • Gunakan kolom pencarian untuk menemukan transaksi berdasarkan ID atau nama pelanggan.

2. Navigasi ​

  1. Akses Halaman Transaksi Custom Produk

    • Login ke akun Anda di Merchant Dashboard.
    • Pilih menu Custom Produk → Transaksi pada navigasi.

  2. Persyaratan Akses

    • Hanya tersedia untuk level Epic dan Glory.

3. FAQ ​

Q: Apa perbedaan halaman Pesanan dengan halaman Transaksi Custom Produk?

Halaman Pesanan menampilkan transaksi untuk produk reguler (Top-Up game dari katalog Gamestone). Halaman Transaksi Custom Produk khusus untuk transaksi produk kustom yang Anda buat sendiri.

Q: Bagaimana cara mengetahui ada transaksi baru?

Anda dapat memantau halaman Transaksi Custom Produk secara berkala, atau menggunakan notifikasi yang tersedia di dashboard.

Dengan panduan ini, Anda dapat memantau dan memproses transaksi custom produk dengan efisien. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim support Gamestone.